Moderní technologie v restauraci - jak zlepšit služby zákazníkům? Navrhujeme

Chutná jídla, čistota a atraktivní design prostor jsou velmi důležité, ale nejsou jedinými faktory, které mají přímý vliv na zájem o nabídku restaurace. Stejně důležité je poskytovat efektivní služby zákazníkům a k dosažení tohoto cíle se vyplatí vsadit jak na schopné zaměstnance, tak na moderní technologie. Řešení, jako jsou menuboardy, samoobslužné podavače nebo informační kiosky, mohou urychlit procesy přijímání a vydávání objednávek. V tomto článku specialisté z našeho obchodu s displeji iiyama vysvětlují, proč se vyplatí jejich implementace v gastronomických zařízeních - podívejte se na něj nyní!

Jak optimalizovat obsluhu zákazníků v restauraci?

Dlouhé čekací doby, a to jak na vyřízení objednávky, tak na její následné doručení, mohou být účinným odrazujícím faktorem pro využití nabídky restaurace. Vysoká obsazenost restaurace zároveň neúměrně zatěžuje zaměstnance, kteří jsou zodpovědní za obsluhu zákazníků. Jejich neustálá únava z práce tento problém ještě zhoršuje a může mít negativní dopad i na zaměstnavatele.

Aby se jim ulevilo a zároveň se zvýšila efektivita takového podniku, stojí za to instalovat v prostorách restaurace tzv. dotykové obrazovkyvčetně velkoformátových - doporučujeme modely iiyama. To umožní zavést v restauraci moderní technologie:

• samoobslužné objednávky,
• menuboardy,
• infokiosky.

Vsaďte na samoobsluhu

Základem každého moderního vybavení restaurace by měly být tzv. samoobslužné objednávky. Jedná se o systémy, které umožňují zákazníkům stravovacího zařízení zadávat objednávky bez nutnosti přítomnosti personálu. Vše probíhá prostřednictvím rozhraní zobrazeného na dotykové obrazovce, která je kompatibilní se zařízeními iiyama z našeho obchodu.

Samoobslužné objednávky zabírají málo místa, snadno se nastavují a především se intuitivně používají. Umožňují zadávání a placení objednávek, což v restauracích odlehčuje číšníkům a pokladním. Zároveň zkracují fronty a čekací doby na objednávky, zejména v kombinaci s informačními kiosky.

Vyberte si menuboardy

Chcete atraktivně a velmi přehledně prezentovat jídelní lístek své restaurace a informovat hosty o aktuálních akcích? Pokud ano, i zde vám může pomoci moderní technologie - menuboardy. Vedle již zmiňovaných samoobslužných servírek jsou řešením, které rovněž pomůže zrychlit obsluhu zákazníků.

Všechny výše uvedené informace se zobrazí na obrovských velkoformátových monitorech. Pokud investujete do vybavení naší značky, bude implementace této technologie velmi snadná. U modelů, jako je např. iiyama LH4360UHS-B1AG, je k nim zdarma přidán funkční systém správy obsahu ^iiSignage2 (CMS). Umožňuje mimo jiné rychlé:

• vytvářet knihovny médií pro zobrazení,
• vytváření rozvrhů pro zobrazování obsahu na menuboardech,
• přípravu konfigurací s rozsáhlými možnostmi přizpůsobení.

Přemýšlejte o informačních kioscích pro zaměstnance

Doplňkem samoobslužných zařízení a menuboardů jsou např. infokiosky. Jak vysvětlují specialisté v našem obchodě iiyama, v případě restaurací jsou určeny pro zaměstnance. Pomocí dotykových monitorů získají pohodlný přístup k systému, který poskytuje klíčové informace související s obsluhou zákazníků. Mimo jiné jim umožňuje kontrolovat aktuální rezervace stolů v podniku nebo objednávky hostů.

Pokud o ně máte zájem, podívejte se na naši nabídku. Prodáváme mnoho typů informačních kiosků iiyama, které se vyznačují nejvyšší kvalitou, funkčností a snadným používáním.

Vyberte si nové technologie a zlepšete služby zákazníkům ve své restauraci!

Jak vidíte, moderní technologie jsou dokonalým doplňkem dobře organizované restaurace, která zaměstnává kvalifikovaný personál. Používáním menuboardů, samoobslužných podavačů a informačních kiosků zvýšíte efektivitu práce ve svém stravovacím zařízení, rozbijete fronty a vybudujete pozitivní image své značky. Investujte do našich monitorů a realizujte vše výše uvedené - podívejte se nyní na naši rozsáhlou nabídku produktů iiyama online shop. Poskytujeme profesionální technickou podporu při výběru, proto nás neváhejte kontaktovat!