Informace o přístupnosti obchodu
Společnost HSI Sp. z o.o., provozovatel internetového obchodu iiyama-eshop.cz, usiluje o to, aby byl obchod přístupný osobám se zdravotním postižením a seniorům v souladu s evropskou směrnicí (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb (Evropský akt přístupnosti), normou EN 301 549 a pokyny WCAG 2.1 na úrovni AA.
Co zajišťujeme
- plné ovládání obchodu klávesnicí – od katalogu přes stránku produktu a košík až po dokončení objednávky; viditelné zvýraznění fokusu a odkaz „Přejít k obsahu“
- správnou strukturu nadpisů, pojmenované oblasti stránky (navigace, obsah, patička) a popisky všech polí formulářů – srozumitelné pro čtečky obrazovky
- alternativní texty k fotografiím produktů a informační grafice včetně energetických štítků
- kontrast textu a ovládacích prvků nejméně 4,5:1
- responzivní rozvržení, zvětšení textu až na 200 % a funkčnost v obou orientacích na mobilních zařízeních
- chybová hlášení ve formulářích uváděná textem u příslušného pole
Omezení
Některé prvky pocházejí od externích dodavatelů a jejich přístupnost závisí na nich: platební okna (Přelevy24/PayU, splátky), přihlášení přes Google a videa vložená z YouTube. Videa dodavatelů nemusí mít titulky.
Nahlášení problému
Pokud narazíte na překážku při používání obchodu nebo potřebujete informace o produktu v jiné podobě, napište na info@iiyama-eshop.cz. Odpovídáme do 2 pracovních dnů a překážku odstraníme nebo informace poskytneme v přístupné formě.
Dozor
Dozor nad plněním požadavků na přístupnost služeb vykonává příslušný orgán dozoru nad trhem v České republice; spotřebitel se na něj může obrátit s podnětem.
Poslední aktualizace: 2. října 2026.
